Ihre Fragen zur Haushaltshilfe.

Wir helfen bei Reinigung, Wäsche, einfachen Haushaltsroutinen und Einkäufen nach Liste. Eine Begleitung beim Einkauf oder im wohnortnahen Umfeld wird gesondert besprochen. Beispiele finden Sie unter Leistungen.

Nein. Sie können unsere Unterstützung auch ohne Pflegegrad anfragen und selbst bezahlen. Für die Nutzung des Entlastungsbetrags ist dagegen häusliche Pflege ab Pflegegrad 1 erforderlich.

Rheinbogen Hauswirtschaft ist kein Pflegedienst. Pflegerische, medizinische und therapeutische Aufgaben gehören nicht zum Angebot. Auch das Heben oder Umsetzen von Personen übernehmen wir nicht.

Für Neukunden 2026 gilt ein Stundenpreis von 37,00 Euro inklusive Anfahrt im Einsatzgebiet. Die Mindestdauer beträgt 1,5 Stunden; ein Einsatz kostet damit ab 55,50 Euro. Zwei Stunden kosten 74,00 Euro. Weitere Beispiele finden Sie unter Preise.

Bei häuslicher Pflege ab Pflegegrad 1 stehen bis zu 131 Euro monatlich für geeignete Unterstützungsleistungen zur Verfügung. Rheinbogen ist in NRW nach AnFöVO NRW anerkannt. Wir klären mit Ihnen Budget, Aufgaben und Abrechnung. Mit Ihrer Abtretungserklärung rechnen wir nach Prüfung direkt mit der Pflegekasse ab. Den Ablauf erklären wir unter In vier Schritten zur Hilfe.

Ja. Nach Prüfung Ihres verfügbaren Budgets und der Voraussetzungen rechnen wir mit Ihrer Abtretungserklärung direkt mit der Pflegekasse ab. Für den durch das Budget und die Pflegekasse gedeckten Betrag müssen Sie nicht in Vorleistung gehen. Mögliche Eigenkosten besprechen wir vor Beginn.

Sie können zusätzliche Unterstützung selbst bezahlen. Wir vereinbaren die Aufgaben, Dauer und Kosten vorher. Einen möglichen Umwandlungsanspruch ab Pflegegrad 2 und seine Auswirkungen sollten Sie mit Ihrer Pflegekasse besprechen.

Rufen Sie uns an oder nutzen Sie das Anfrageformular. Nennen Sie zunächst Ihren Wohnort und die Aufgaben, bei denen Sie Hilfe brauchen. Diagnosen, Versicherungsnummern und andere vertrauliche Angaben gehören nicht ins Formular.

Ja, wenn passende Zeiten verfügbar sind. Wir besprechen, wie oft Sie Hilfe wünschen und welche Termine wir anbieten können.

Unser Schwerpunkt ist Bornheim mit allen Ortsteilen. Auch für angrenzende Orte können Sie uns anfragen. Ob wir einen Einsatz anbieten können, hängt vom Wohnort und verfügbaren Terminen ab. Die Übersicht mit Karte finden Sie unter Einzugsgebiet.

Ja. Angehörige können die erste Anfrage übernehmen. Aufgaben und gewünschte Absprachen klären wir unter Einbeziehung der Person, die die Hilfe erhält.

Die vereinbarte und geleistete Unterstützung wird dokumentiert. So bleiben Aufgaben, Einsatzzeiten und Abrechnung nachvollziehbar.